Hotel Casablanca San Andrés: teléfono, precios y opiniones

Si estás investigando el Hotel Casablanca en San Andrés, probablemente quieras saber si su ubicación frente a la playa Spratt Bight justifica el precio y qué opinan quienes ya se hospedaron. Esta guía reúne datos verificados de su sitio oficial, plataformas de reserva y reseñas de huéspedes para darte una radiografía clara antes de decidir.

Última verificación: 2026-06-29

Nombre oficial: Hotel Casablanca · Categoría: 4 estrellas · Dirección: Avenida Colombia con Avenida Costa Rica 3-59, San Andrés, Colombia · Servicios destacados: WiFi gratuito, 4 restaurantes, frente a la playa, cristales insonoros

Por el equipo editorial de Hoteles Precios | Actualizado: marzo de 2025

Teléfono y contacto del Hotel Casablanca San Andrés

Para comunicarte directamente con el hotel, el número telefónico que aparece en el sitio oficial es el +57 (8) 512 4080. También puedes usar el formulario de contacto en su página web. La dirección exacta es Av. Colombia con Av. Costa Rica N° 3-59, código postal 880060. La recepción está operativa durante el horario de check-in (16:00–18:30) y fuera de ese horario hay personal disponible para emergencias.

La presencia del hotel en múltiples canales internacionales facilita la reserva desde cualquier país. El trade-off es que los precios y la disponibilidad pueden variar según la plataforma, por lo que conviene comparar antes de llamar o reservar.

Correo electrónico y formulario de contacto

El sitio oficial no publica un correo directo, pero incluye un formulario de contacto. Varios huéspedes en Tripadvisor mencionan que el equipo de reservas responde en menos de 24 horas. Esta capacidad de respuesta es consistente con el perfil del hotel, que atiende tanto a viajeros nacionales como internacionales.

Precios del Hotel Casablanca San Andrés Islas

Los precios por noche sin vuelo parten de aproximadamente 100 USD, según comparadores. En temporada alta, algunos paquetes con vuelo desde Bogotá se sitúan entre 300 y 350 USD por noche. Estas tarifas varían según el tipo de habitación, la temporada y si se incluye desayuno o plan todo incluido.

Una crítica recurrente es que el precio se percibe elevado para el estándar de la isla, aunque muchos huéspedes lo justifican por la ubicación y la calidad del desayuno.

Planes todo incluido vs. solo alojamiento

El hotel ofrece tanto la tarifa solo alojamiento como planes con comidas y bebidas. Según reseñas, el plan todo incluido da acceso a una amplia variedad de comidas y bebidas, descrito por un huésped familiar como «todo de buena calidad». La diferencia de precio entre la tarifa base y el todo incluido suele rondar los 40–60 USD por persona por día, aunque no hay datos oficiales publicados.

Todo incluido en el Hotel Casa Blanca San Andrés

El plan todo incluido del Hotel Casablanca abarca las comidas en sus 4 restaurantes y bebidas durante la estancia. El desayuno bufé obtiene una puntuación de 8,5/10, y es descrito como «diverso y delicioso» con vista al mar.

Un viajero que compró el plan familiar en enero escribió que la oferta incluía «amplia variedad de comidas y bebidas dentro del plan que compramos». Sin embargo, no existe una descripción oficial detallada que especifique marcas de bebidas, horarios de restaurantes o restricciones. Esta falta de transparencia es un punto que algunos huéspedes señalan como mejora potencial.

“El desayuno bufé es muy variado, con frutas frescas, opciones calientes y vista al mar. El personal siempre atento.”

— Comentario reciente

Restaurantes y opciones gastronómicas incluidas

El hotel cuenta con un restaurante principal, un bar/lounge, un snack bar junto a la piscina y servicio a la habitación. Los huéspedes destacan la limpieza y la amabilidad del personal en los comedores. El plan todo incluido cubre estos espacios, aunque algunos platos especiales pueden tener un costo adicional.

Opiniones de huéspedes del Hotel Casablanca San Andrés

Las reseñas en las principales plataformas pintan un cuadro consistente: ubicación sobresaliente, personal amable y desayuno de calidad. Se registra un promedio de 8,2/10 con más de 2.000 evaluaciones, y la limpieza recibe puntuaciones altas. En otra plataforma, los viajeros afirman que «la habitación siempre estaba limpia a la perfección» y que el personal es «fabuloso, amable y servicial».

Una plataforma de reseñas acumula más de 2.500 opiniones con una valoración general de «Muy bueno». Los puntos fuertes recurrentes son la ubicación frente a la playa, la cercanía a tiendas y restaurantes, y el ambiente familiar. Sin embargo, dos reseñadores mencionaron problemas puntuales de mantenimiento (cierre temporal de la piscina y fallos en el aire acondicionado).

Valoraciones destacadas

• Booking.com: 8,2/10 – desayuno puntuado con 8,5/10.
• Expedia: 8,2/10 – «Muy bueno».
• Tripadvisor: Muy bueno – más de 2.500 opiniones.
• Despegar: Muy bueno – alrededor de 1.900 comentarios.

“Todo excelente, hotel familiar y relajante. La ubicación es la mejor en la isla.”

— Reseña en plataforma de viajes

Ubicación y cómo llegar

El Hotel Casablanca está en la Avenida Colombia con Avenida Costa Rica, en el North End de San Andrés. Según Viajes Falabella, está a solo 30 metros del centro comercial principal.

Desde el aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla, el trayecto en taxi dura unos 10 minutos (aproximadamente 3 km). La propiedad no ofrece traslado oficial según las fuentes revisadas, pero los taxis son abundantes y económicos. La ubicación céntrica permite recorrer a pie el malecón y la zona comercial.

Alternativas cercanas al Hotel Casablanca

Si el Casablanca no se ajusta a tu presupuesto o preferencias, el North End ofrece otras opciones. Dos alternativas mencionadas en Despegar Colombia son el Hotel Mar azul (más económico, a pocos metros de la playa) y el Hotel Sol Caribe (todo incluido, con más servicios pero tarifas más altas). El Casablanca se sitúa en un punto medio: no tan lujoso como los grandes resorts, pero superior en ubicación y servicios a los hostales básicos. Para más opciones, puedes consultar nuestra guía del Hotel Coral Costa Caribe.

El Casablanca está a solo 300 metros del centro, lo que le da ventaja sobre hoteles más alejados como los de la zona de San Luis. Para un viajero que prioriza la playa y la vida comercial, esta sigue siendo la mejor ubicación del segmento.